Facility-Management (FM) bezeichnet die Verwaltung und Bewirtschaftung von Gebäuden, Anlagen und Einrichtungen. Das FM umfasst die professionelle Abwicklung von Sekundärprozessen. Dazu gehören technische, infrastrukturelle und kaufmännische Aufgaben, die nicht in das Kerngeschäft einer Organisation fallen, sondern dieses unterstützen. FM ist ein ganzheitlicher, strategischer und lebenszyklusbezogener Management-Ansatz, um Gebäude, ihre Systeme, Prozesse und Inhalte kontinuierlich bereitzustellen, funktionsfähig zu halten und an die wechselnden organisatorischen und marktgerechten Bedürfnisse anzupassen.

Der nachstehende Auszug aus dem FM-Leistungsbild gibt einen Einblick in die angebotenen Dienstleistungen:

• die Lebenszykluskostenrechnung des Bauprojektes
• technisches, infrastrukturelles und kaufmännisches Gebäudemanagement
• das Qualitäts- und Instandhaltungsmanagement
• die Einführung des Ersatzteilmanagement bereits in der Bauphase